“五一”假期，涇源縣舉行了農(nóng)文旅促消費(fèi)系列活動，吸引了眾多游客。為推動活動順利開展，保障游客游玩安全，涇源縣委社會工作部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多部門900余名專業(yè)社工和志愿者參與各項志愿服務(wù)，累計服務(wù)游客3.3萬人次，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)激活文旅市場。
為提升志愿服務(wù)質(zhì)量，涇源縣委社會工作部、涇源縣團(tuán)委等部門開展“助推文旅·志愿服務(wù)專題培訓(xùn)”，圍繞服務(wù)禮儀、應(yīng)急能力、注冊管理等內(nèi)容，打造專業(yè)化志愿服務(wù)隊伍?！拔逡弧奔倨冢驹刚叻指半僦瑣{景區(qū)、涇源縣人民廣場、大灣鄉(xiāng)楊嶺村等13個活動點(diǎn)位，提供道路指引、車輛疏導(dǎo)、醫(yī)療應(yīng)急等多樣服務(wù)；30余名專業(yè)社工、社區(qū)志愿者和黨員干部深入小區(qū)、路段、景點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治；團(tuán)委、公安、交警、綜合執(zhí)法局等單位組織志愿者在高速口、主要路口及各景區(qū)維護(hù)秩序、引導(dǎo)車輛；新興領(lǐng)域組建志愿服務(wù)隊結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，開展非遺文創(chuàng)推廣、電商特產(chǎn)帶貨、美食美景宣傳等特色服務(wù)……志愿者穿梭在各個活動現(xiàn)場，以熱情飽滿的精神狀態(tài)全力做好志愿服務(wù)工作，提升游客游玩體驗(yàn)感。此外，黨員志愿者帶頭參與環(huán)境整治，帶動商戶、村民共同維護(hù)旅游環(huán)境，積極化身“旅游向?qū)А保瑹嵝臑橛慰徒庖纱鸹?，熱情服?wù)贏得游客廣泛好評。涇源縣將持續(xù)深化“文旅+社工+志愿”服務(wù)模式，通過社區(qū)工作者招聘，在香水鎮(zhèn)涇河社區(qū)、香水社區(qū)、百泉社區(qū)成立“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”百人隊伍，以志愿服務(wù)助推鄉(xiāng)村振興和消費(fèi)升級。（記者 任悅兒）
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